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nov

27

Publicité, marketing, communication: Il faudra refaire ses devoirs

Filed Under 8020, Développement des affaires | 1 Comment

Nous reprenons aujourd’hui quelques articles d’une spécialiste en e-tourisme.  Ses propos sont tout à fait à propos dans le contexte actuel où plusieurs entreprise ne savent plus où donner de la tête avec leurs investissements marketing.

«En temps de crise économique, il s’avère avantageux pour toute entreprise… sur des stratégies marketing peu coûteuse où il est possible de rejoindre facilement un grand nombre de clients potentiels rapidement, efficacement et à faible coût tout en pouvant mesurer le succès de la campagne à l’aide d’indicateurs précis permettant de calculer votre ROI. Mais, comment? Par l’utilisation judicieuse des médias sociaux en ligne! Toutefois, quelles stratégies employer afin de maximiser sa visibilité et sa présence dans les médias sociaux et comment les utiliser efficacement? C’est ce que nous allons voir dans ce post qui traitera des 22 manières d’utiliser les médias sociaux!»

Enfin, le dialogue avec vos clients est essentiel dans votre planification stratégique.  Nous croyons fermement que l’entreprise doit prendre un virage, développer et accompagner le client à travers un lien social.  Que l’approche dite : Nous avons la meilleure offre ne suffira plus.  Il faut dialoguer avec nos clients, nos employés et permettre cette collaboration et cet échange.

Il est indispensable d’inviter le client vers nous.  Le positionner dans un environnement plus réceptif et plus personnel.  Ensuite, il sera en position de mieux nous écouter et nous pourrons ainsi faire valoir notre valeur ajoutée.  Il doit nous faire confiance et c’est pourquoi, il est essentiel de diffuser l’expertise que l’entreprise possède.  Engagez la conversation avec vos employés, vos clients et vos partenaires. Ils se sentiront interpellées et participeront volontiers à votre réussite, en vous partageant leurs opinions.

La notoriété, dans le marché actuel, repose désormais sur ce que pensent les clients de notre entreprise, nos services, nos employés.  Il s’agit d’influencer leur perception, leur attitude à notre égard.  L’approche «old marketing» misait sur le produit vers le consommateur.  La nouvelle approche utilise le pouvoir du consommateur et ce qu’il croit pour le convaincre de se rapprocher de notre offre. Avez-vous cette approche?  Les consommateurs sont prêts à payer pour du contenu, de l’engagement et une perception de la valeur de votre offre de services.

Enfin, la leçon d’Anne-Marie Cordeau, entrepreneure et co-fondatrice de 8020 : « Cessez de vendre, et commencez à écouter vos clients. » Plus vous faciliterez les échanges avec vos clients, plus vous saurez ce qu’ils veulent, plus vous serez en mesure de répondre aux besoins exprimés, et enclencher le processus d’acquisition.

nov

15

Stratégie marketing dans le contexte économique actuel

Filed Under 8020, Communication, Développement des affaires, Marketing, Web 2.0 | 2 Comments

nov

14

Avis à tous ! Plan numérique pour le Québec

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Le plan numérique pour le Québec passe par plusieurs exemples de ce qu’est devenue la participation collective aux changements dans notre société.  Le web 2.0 ne fait pas exception.  Les emails tous comme les dépliants ne font plus le travail pour convaincre.  Je vous partage donc ce que je crois être une participation constructive à cette nouvelle société via notre amie Michelle Blanc.  Écoutez le reportage à Radio-Canada où elle nous présente le début de ce qui est déjà là.

Nous vous invitons enfin à découvrir les nouveaux groupes de 8020 et Coworking-Joliette sur Facebook.

Benoit Grenier
associé chez Communication 8020

nov

13

Laura Fitton nous parle de Twitter: 8020 prend le virage

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Anne-Marie Cordeau nous revient avec les première nouvelles de WebCom Montréal.  Voici une première présentation qui fera le tour de la communauté inernaute au cours des prochains mois.
Webcom Montreal
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nov

11

Communication 8020 ajoute un visage en vidéo

Filed Under 8020, Blogue, Communication 8020, Développement des affaires, Vente 8020 | 1 Comment

Lien pour le texte intégral du vidéo

nov

11

8020 assiste au Webcom Montréal: Anne-Marie Cordeau est notre envoyée

Filed Under 8020, Affaires, Communication, Internet, Marketing, Service à la clientèle | Leave a Comment

Anne-Marie Cordeau est notre envoyée au WebCom Montréal.  Le Webcom est le lieu de rencontre et la source d’inspiration de plusieurs spécialistes du e-marketing, stratégistes et communicateurs, développeurs, blogueurs, décideurs et entrepreneurs.  Plus de 500 conférenciers sont attendus cet année le 12 novembre 2008 sous le thème: ACTEURS INFLUENTS – STRATÉGIES PAYANTES.

Tous les cabinets d’envergure seront présents. Que se soit pour:

  • Communiquer, influencer et convaincre;
  • Développer stratégiquement vos affaires;
  • Trouver la bonne information, le bon renseignement;
  • Élaborer le bon argumentaire;
  • Organiser et réaliser un projet commercial;
  • Gérer vos projets de marketing interactif et relationnel;
  • Rechercher les opportunités;
  • Trouver la bonne ressource;
  • Soutenir l’acceptation sociale d’un projet;
  • Protéger vos informations et vos actifs;
  • Gérer et défendre vos enjeux;
  • Surveiller votre environnement concurrentiel;
  • Gérer l’urgence et la crise;
  • Anticiper les enjeux, les menaces, les opportunités;
  • Analyser le risque informationnel;
  • Développer vos affaires électroniques;
  • Gérer votre carrière;
  • Former et accompagner.  Activités de 8020

8020 est là pour vous aider à développer vos affaires, augmenter vos revenus, accroître vos profits.  À surveiller au cours des prochains jours.  Les articles d’Anne-Marie à son retour du WebCom.

nov

4

8020 joint l’espace Coworking Joliette

Filed Under 8020, Citoyens, Communication 8020, Marketing, Médias, Non classé | Leave a Comment

Communication 8020, Vente 8020 et Gestion 8020 du groupe 8020 emménage en décembre dans les nouveaux locaux de Coworking Joliette au 590, rue Saint-Viateur, Joliette (Québec) J6E 3B6 Canada.

Avec l’ajout de nombreux nouveaux clients dans la région de Lanaudière ainsi qu’un désir de demeurer près de la campagne et des avantages de la région, les fondateurs de 8020, Anne-Marie Cordeau et Benoit Grenier ont décidé de créer cet espace novateur de travail.  Nous vous invitons à suivre la construction de jour en jour sur le blogue de Coworking Joliette.

Nous vous invitons également à joindre cet espace de collaboration, de travailleurs indépendants, de pigistes dans cet incubateur de succès.